IT服务台代理

建筑业

这是怎么回事?

我们的客户是建筑材料制造业的全球领导者,总部设在德国。他们在蒙特利尔西岛的办公室正在通过增加一名IT服务台代理来壮大他们的加拿大IT团队,该代理随时准备提供建议和前瞻性解决方案。

我们需要一个天生的合作者,当与团队或客户一起解决问题时,他会茁壮成长。您在工作中采用以客户为中心的方法,并且能够轻松地与客户业务的不同领域合作,以记录新的和现有的功能和需求。

但这并不是所有的乐趣和游戏——您还需要作为全球团队的一部分来完成事件解决,并配置测试和资产,以确保高质量的服务交付。你准备好了吗?

关于你

  • 大专以上学历优先;基本ITIL认证优先
  • 2年以上支持桌面硬件和应用程序的经验;网络支持经验
  • 经验证的有效管理多项任务和截止日期的能力
  • 有解决问题的思维能力,能在团队环境中工作并具有主动性
  • 精通Microsoft Office和Windows
  • 优秀的英语和法语口头和书面沟通能力
  • 可出差,必要时提供下班后支持和维护

关于我们

  • 薪金:$45,000+奖金
  • 完整的医疗和牙科福利套餐
  • 养老金缴款(无需匹配)
  • 4周假期开始
  • WFH,直到返回我们位于西岛的LEED金牌认证办公楼

我们要找的是你吗?